SERVICE
售後服務
我(wǒ)們的服務(wù)目標:產品質量無投訴,顧客服務無(wú)抱怨
服務標準:熱情(qíng)、周(zhōu)到、及時、有效(xiào)
在激烈(liè)的(de)市場競爭中,事事、處處以顧客為中心(xīn),始終把顧客放在心上,努力從由“給顧客提供(gòng)滿足(zú)需要的產品”轉變到“給顧客提供滿足期望、甚至超出期望的產品”。體現公司“顧客至上(shàng)”的宗旨和理念。用我們的“真心、熱心(xīn)、誠心”換取用戶的“稱心、舒心、放心”。
我們的服務(wù)目標是“產品質量無投訴,顧客服務無抱怨”,服務標準是“熱情、周到、及時、有效”,我們通過規(guī)範的營銷管理製度,健全的客戶服務章(zhāng)程,係統(tǒng)性的服(fú)務(wù)流程,為客戶提供(gòng)優良(liáng)的服務。
我(wǒ)們尊重(chóng)客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的服務,讓客戶放心。
我(wǒ)們堅信我們1%的失誤,對於客戶而(ér)言,就是損失(shī),所以我們一直努力做到更(gèng)好。
所有的員工都明白:衡量我們(men)成功與否的重要的標準,是我們讓客戶滿意的(de)程度。
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